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CRM 系统文档
消安行 CRM 管理系统是面向销售、销售主管、客服等角色的业务管理平台
💼 系统概述
CRM 系统提供线索管理、客户管理、订单处理、退款审批、合同管理等核心业务功能。
快速导航
- 核心业务问题排查指南 - 登录、权限、线索、订单、退款审批、客户、合同等核心问题排查
功能模块
| 模块 | 说明 |
|---|---|
| 线索管理 | 线索导入、分配、跟进、转化 |
| 客户管理 | 学员账号管理、跟进记录 |
| 订单管理 | 订单创建、收款确认、退款申请 |
| 退款审批 | 退款申请审批流程 |
| 合同管理 | 合同模板、合同签署 |
| 工作台 | 数据统计、待办事项 |
常用入口
📞 技术支持
如有问题,请联系:
- 技术支持:请联系系统管理员
- 客服:请联系所属消防学校
